서비스 이용약관
본 약관은 Mech Dive 게임 및 관련 서비스(이하 “서비스”)의 이용 조건과 운영자 및 이용자의 권리·의무를 정합니다.
제1조 (운영자 정보)
- 상호/운영자명: [출시 전 입력]
- 대표자: [출시 전 입력]
- 주소: [출시 전 입력]
- 사업자등록번호: [출시 전 입력]
- 통신판매업 신고번호: [출시 전 입력]
- 고객지원: mechdive.support@gmail.com
제2조 (약관의 적용 및 변경)
- 본 약관은 서비스 화면 또는 연결된 웹페이지에 게시하고 이용자가 서비스를 이용함으로써 효력이 발생합니다.
- 운영자는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있습니다. 중요한 변경은 적용일과 변경 사유를 서비스 내 공지 등 합리적인 방법으로 사전에 안내합니다.
- 이용자에게 불리한 중대한 변경에는 법령상 요구되는 사전 통지 및 동의 절차를 적용합니다.
제3조 (이용계약 및 계정)
- 이용계약은 이용자가 본 약관과 개인정보 처리방침을 확인하고 서비스를 시작한 때 성립합니다.
- 서비스는 Firebase 익명 인증으로 이용자를 구분할 수 있습니다. 이용자는 기기 변경, 앱 삭제, 데이터 초기화 등으로 익명 계정에 접근하지 못할 수 있으므로 안내되는 데이터 이전·복구 수단을 확인해야 합니다.
- 이용자는 닉네임 등 등록 정보에 타인의 권리를 침해하거나 불법·유해한 내용을 사용해서는 안 됩니다.
- 이용자는 자신의 기기와 계정 접근 수단을 안전하게 관리해야 하며, 무단 사용을 발견하면 고객지원에 알려야 합니다.
제4조 (서비스의 제공 및 변경)
- 서비스에는 게임 진행, 재화, 인벤토리, 덱, 아레나, 친구, 신고, 우편 및 공지 기능 등이 포함될 수 있습니다.
- 운영자는 운영·기술상 필요에 따라 콘텐츠, 기능, 밸런스 또는 제공 방식을 변경할 수 있으며, 이용자에게 중대한 영향을 주는 변경은 가능한 범위에서 사전에 안내합니다.
- 점검, 장애, 천재지변, 외부 플랫폼 또는 네트워크 문제 등으로 서비스가 일시 중단될 수 있습니다.
제5조 (가상 재화 및 유료 서비스)
- 게임 내 재화와 아이템은 서비스 안에서만 사용할 수 있는 가상의 콘텐츠이며, 법정화폐나 현금으로 교환하거나 서비스 밖에서 양도할 수 없습니다.
- 서비스는 유료 상품을 제공할 수 있습니다. 유료 상품의 가격, 내용 및 이용 조건은 구매 전에 표시하며, 결제 취소와 환불은 관련 법령 및 Google Play·App Store 등 결제 플랫폼의 정책에 따라 처리합니다.
- 무료로 지급되거나 이벤트·보상으로 획득한 재화와 아이템은 관련 법령상 의무가 있는 경우를 제외하고 환불 대상이 아닙니다.
제6조 (이용자의 의무)
이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
- 법령, 본 약관, 운영정책 또는 공공질서에 위반되는 행위
- 버그·취약점·비정상 프로그램을 악용하거나 서비스 데이터를 조작하는 행위
- 타인을 사칭하거나 타인의 개인정보, 계정 또는 권리를 침해하는 행위
- 욕설, 혐오, 괴롭힘, 불법 정보 유통 또는 허위 신고
- 서비스나 서버에 과도한 부하를 주거나 정상 운영을 방해하는 행위
- 운영자의 허락 없이 서비스 또는 게임 자산을 영리 목적으로 복제·배포·판매하는 행위
제7조 (이용 제한 및 이의제기)
- 운영자는 약관 위반 또는 서비스 보호 필요성이 있는 경우 경고, 콘텐츠 삭제, 기능 제한, 일시 정지 또는 이용계약 해지 등의 조치를 취할 수 있습니다.
- 긴급한 보안·피해 방지 사유가 없는 한 조치 사유와 이의제기 방법을 합리적인 방식으로 알립니다.
- 이용자는 고객지원 이메일로 조치에 대한 이의를 제기할 수 있습니다.
제8조 (지식재산권)
- 서비스와 관련된 프로그램, 그래픽, 음악, 문구, 상표 등 운영자가 제작하거나 적법하게 제공받은 콘텐츠의 권리는 운영자 또는 정당한 권리자에게 있습니다.
- 이용자에게는 개인적이고 비상업적인 서비스 이용에 필요한 범위의 제한적·비독점적·양도 불가능한 이용권만 부여됩니다.
제9조 (서비스 종료 및 데이터)
- 운영자는 사업 또는 운영상 중대한 사유로 서비스를 종료할 수 있으며, 관련 법령과 플랫폼 정책에 따라 사전에 안내합니다.
- 이용자는 고객지원을 통해 계정 및 개인정보 삭제를 요청할 수 있습니다. 처리 방법과 보존 예외는 개인정보 처리방침을 따릅니다.
제10조 (책임의 제한)
- 운영자는 고의 또는 과실이 없는 천재지변, 통신 장애, 이용자 귀책사유, 제3자 서비스 장애로 인한 손해에 책임을 지지 않습니다.
- 서비스 내 기록과 결과는 기술적 오류나 운영상 필요로 수정될 수 있습니다. 다만 관련 법령상 배제할 수 없는 책임은 제한되지 않습니다.
- 운영자는 이용자 간 분쟁에 직접 책임이 없으나, 신고 처리 등 합리적인 보호 조치를 위해 노력합니다.
제11조 (준거법 및 분쟁 해결)
- 본 약관은 대한민국 법률을 준거법으로 합니다.
- 분쟁이 발생한 경우 당사자는 원만한 해결을 위해 협의하며, 해결되지 않을 때에는 관련 법령이 정한 관할 법원에 따릅니다.
- 대한민국 외 이용자에게 강행 적용되는 현지 소비자 보호 법령상의 권리는 본 조로 제한되지 않습니다.
부칙
본 약관은 2026년 8월 20일부터 시행합니다.